Afkalk løbende
Vandhaner, brusehoved og fliser. Lidt eddike hver måned er hurtigere end en storrengøring en gang om året — og det ses ved flyttesynet.
Nogle ting kan du selv løse på ti minutter. Andre skal meldes til os. Her er forskellen — og de tjek, der oftest får tingene til at virke igen.
Ni ud af ti gange er det filteret i bunden. Tag kurven ud, skru filteret op, skyl det under vandhanen, og børst maskens spulearme fri for madrester. Tjek også, at afløbsslangen ikke er klemt.
Tøjet ligger ofte skævt. Fordel det jævnt i tromlen, og prøv igen. Rens også pumpefilteret nederst på forsiden — hav en klud klar, der kommer vand.
Tag vandlåsen under vasken af, eller brug en afløbsrenser af den mekaniske slags. Hår og sæbe er årsagen langt de fleste gange. Undgå kaustisk soda i store mængder.
Kig på gruppetavlen. Er en gruppeafbryder slået fra, så slå den til igen. Slår den fra igen med det samme, er der en fejl — så lad den være, og meld det til os.
Skru termostaten helt op og helt ned et par gange. Bliver den kold foroven og varm forneden, skal den luftes ud. Sker der ingenting, så meld det.
Det er fugt, ikke en fejl ved vinduet. Luft ud med gennemtræk to-tre gange om dagen i fem minutter, og lad være med at tørre tøj indendørs uden udluftning.
Kan du ikke få det til at virke, så lad være med at skille mere ad. Meld fejlen til os via Reparation og forbedringer — så tager vi den derfra.
Jo mere præcist du beskriver fejlen, jo hurtigere kan den løses — og jo større er chancen for, at håndværkeren har det rigtige med første gang. Et billede siger mere end en beskrivelse, og en modelbetegnelse på en hvidevare sparer et helt besøg.
Skriv også, hvornår det begyndte, og hvad du allerede har prøvet. Så starter vi ikke forfra på det, du lige har brugt en aften på.
Der er forskel på det, der er ærgerligt, og det, der ikke kan vente til i morgen. Vand, der løber og ikke kan stoppes, er ikke det samme som en dryppende hane.
Hvad der regnes som en akut henvendelse hos os, og hvordan du kommer igennem uden for almindelig åbningstid, står på siden Akutte henvendelser. Læs den, inden du får brug for den — det er en dårlig aften at skulle lede.
Ved brand, personskade eller fare for liv: ring 112 først. Derefter til os.
Vandhaner, brusehoved og fliser. Lidt eddike hver måned er hurtigere end en storrengøring en gang om året — og det ses ved flyttesynet.
Opvaskemaskine, vaskemaskine, emhætte og tørretumbler. Et tilstoppet filter er den hyppigste årsag til, at en maskine holder op med at virke.
Fem minutters gennemtræk et par gange dagligt fjerner fugten, før den bliver til skimmel. Særligt vigtigt efter bad og madlavning.
Hvis maskinen ikke tømmer ud eller ikke vasker rent, er filteret i bunden den hyppigste årsag. Tag kurven ud, skru filteret op og skyl det, og børst spulearmene fri for madrester. Hjælper det ikke, så meld fejlen til os.
Brug siden Reparation og forbedringer under Hjælp og kontakt. Beskriv hvor fejlen er, hvad der sker, hvornår det begyndte, og vedhæft gerne et billede.
Det står på siden Akutte henvendelser under Hjælp og kontakt, hvor du også kan se, hvordan du kommer igennem uden for almindelig åbningstid.
Det afhænger af, hvad der er gået i stykker og hvorfor, og af hvad der står i din lejekontrakt om vedligeholdelse. Meld fejlen, så vurderer vi den konkret.
Som regel ikke. Kondens indvendigt er fugt i luften. Luft ud med gennemtræk et par gange dagligt, og undgå at tørre tøj indendørs uden udluftning. Bliver der skimmel, skal du melde det til os.
Kontakt os først. Aftaler du selv arbejde i boligen, kan du komme til at hæfte for regningen — og for det, arbejdet efterlader.
Ring til beboerservice på 59 59 59 45, eller brug siden Hjælp og kontakt. Der kan du vælge det emne, din henvendelse handler om, så den lander det rigtige sted med det samme.
Meld fejlen til os med rum, beskrivelse og gerne et billede, så sender vi den rigtige afsted.