Gå til hovedindholdet
Find bolig
FAQ · Hjælp til hele din boligtid

Hvad kan vi
hjælpe dig med?

22 svar, samlet under fem emner. Søg efter det, du mangler, eller vælg det emne, du står i — du skal ikke lede gennem én lang liste.

Spørgsmål og svar

Vælg det emne,
du står i

22 svar samlet under fem emner. Vælg et emne, eller søg direkte efter det, du mangler.

Akut skade med vand, varme eller adgang? Ved brand eller fare for liv: ring 112 først.

Se hvad der er akut Akutnummer 70 23 23 06

Boligsøgning

Spørgsmål og svar

Hvordan søger jeg en bolig hos jer?

Du søger via boligsøgningen på vgbolig.dk, hvor du kan filtrere på by, antal værelser, størrelse og pris. Har du spørgsmål undervejs, kan du ringe til udlejningen på 59 59 59 55.

Hvordan får jeg besked, når der bliver en bolig ledig?

Gem din søgning som en boligagent i boligsøgningen. Så får du en mail, når en bolig matcher dine kriterier. Sæt gerne kriterierne lidt bredere, end du tror — ellers kan der gå længe mellem beskederne.

Hvor kan jeg se, hvilke områder I har boliger i?

På siden Områder finder du alle VG Boligs boligområder med beskrivelse af kvarteret, boligtyperne og adresserne.

Indflytning

Spørgsmål og svar

Hvad skal jeg huske ved indflytning?

Gennemgå boligen grundigt, skriv alle fejl og mangler på mangellisten, tag billeder mens boligen er tom, aflæs el-, vand- og varmemålere, og meld flytning på borger.dk. Fristen for mangellisten fremgår af dit indflytningsmateriale.

Hvad er en mangelliste?

Mangellisten er den liste, hvor du skriver de fejl og skader, der allerede var i boligen, da du overtog den. Den er dokumentation, så du ikke kommer til at hæfte for noget, der var der i forvejen.

Hvem tilmelder el, vand og varme?

Det gør du selv hos forsyningsselskaberne. Aflæs målerne på indflytningsdagen, og gem et billede af tallene.

Må jeg male eller sætte noget op i boligen?

Hvad du må ændre, står i din lejekontrakt. Er du i tvivl, om noget kræver vores accept, så spørg os, inden du går i gang.

Hverdagen i boligen

Spørgsmål og svar

Hvad er der galt med min opvaskemaskine?

Tømmer maskinen ikke ud, eller vasker den ikke rent, er filteret i bunden den hyppigste årsag. Tag kurven ud, skru filteret op og skyl det, og børst spulearmene fri for madrester. Hjælper det ikke, så meld fejlen til os.

Hvordan melder jeg en fejl i boligen?

Brug siden Reparation og forbedringer under Hjælp og kontakt. Skriv hvor fejlen er, hvad der sker, hvornår det begyndte, og vedhæft gerne et billede.

Hvad regnes som en akut henvendelse?

Det står på siden Akutte henvendelser under Hjælp og kontakt, hvor du også kan se, hvordan du kommer igennem uden for almindelig åbningstid. Ved brand eller fare for liv skal du ringe 112 først.

Der er kondens på mine ruder — er vinduet utæt?

Som regel ikke. Kondens indvendigt er fugt i luften. Luft ud med gennemtræk et par gange dagligt, og undgå at tørre tøj indendørs uden udluftning. Opstår der skimmel, skal du melde det til os.

Må jeg selv tilkalde en håndværker?

Kontakt os først. Aftaler du selv arbejde i boligen, kan du komme til at hæfte for både regningen og for det, arbejdet efterlader.

Fraflytning

Spørgsmål og svar

Hvordan opsiger jeg mit lejemål?

Du opsiger skriftligt via opsigelsesblanketten under Hjælp og kontakt. Dit opsigelsesvarsel fremgår af din lejekontrakt.

Hvor længe er mit opsigelsesvarsel?

Varslet står i din lejekontrakt. Det afgør, hvornår lejemålet slutter, og hvor længe du betaler husleje.

Hvor grundigt skal jeg gøre rent?

Boligen skal afleveres rengjort og tømt. Hent VG Boligs huskeliste til fraflytning, og gå den igennem rum for rum — den dækker køkken, bad, gulve, vinduer og udearealer.

Hvad sker der ved flyttesynet?

Boligen gennemgås, og standen noteres i en fraflytningsrapport. Tag selv billeder af den tomme, rengjorte bolig inden synet — det er din bedste dokumentation, hvis der senere opstår tvivl.

Hvornår får jeg mit depositum tilbage?

Depositummet gøres op efter flyttesynet og fremgår af flytteopgørelsen. Vilkårene står i din lejekontrakt.

Husleje og betaling

Spørgsmål og svar

Hvad koster det at flytte ind?

Husleje, aconto til forbrug og det samlede indflytningsbeløb fremgår af den enkelte boligannonce. Sammenlign altid hele beløbet og ikke kun huslejen.

Kan jeg leje en bolig uden at betale depositum?

Udvalgte boliger kan tilbydes med en indskudsfri løsning. Betingelserne fremgår af boligannoncen.

Hvornår betales huslejen?

Betalingsdato og betalingsmåde fremgår af din lejekontrakt.

Hvad dækker aconto?

Aconto er et månedligt beløb til forbrug som varme og vand. Det afregnes efter årets forbrugsregnskab, hvor du enten får penge tilbage eller skal efterbetale.

Hvad er forskellen på depositum og forudbetalt husleje?

Depositum er en sikkerhed for boligens stand, som gøres op, når du flytter. Forudbetalt husleje er husleje betalt i forvejen, der dækker de sidste måneder af lejeperioden. Efter lejeloven kan der kræves op til tre måneder af hver.

Stod dit spørgsmål ikke under emnerne?

Så hjælper vi dig
videre personligt

Ring, eller vælg emnet på Hjælp og kontakt, så din henvendelse lander hos den rigtige afdeling fra starten. Er det akut, står nummeret øverst i emneoversigten.